Φραγκφούρτη: Επίθεση σε περαστικούς κοντά στην πόλη- 4 Τραυματίες
Γερμανία: Παράταση της απαγόρευσης εξόδου από τη χώρα- Μέχρι πότε ισχύει;
Η δουλειά στο ταμείο στο σούπερ μάρκετ, δεν είναι σίγουρα η πιο εύκολη δουλειά. Ειδικά στις ώρες αιχμής, όταν υπάρχουν μεγάλες ουρές στο ταμείο, είναι αρκετά αγχωτικό. Και όμως οι περισσότεροι εξακολουθούν να χαμογελούν για τους πελάτες τους.
Αυτό που δεν γνωρίζουν πολλοί πελάτες είναι, ότι μεταξύ των σούπερ μάρκετ, υπάρχουν μεγάλες διαφορές όσον αφορά τις προδιαγραφές. Η Jolanta Schlippes, 54 χρονών, κάθεται στο ταμείο της Edeka έξι ημέρες την εβδομάδα για εξήμισι ώρες.
Κάνει τη δουλειά της με πάθος και πολύ χιούμορ, προσβλέπει στους πελάτες της και βοηθάει όπου και αν χρειαστεί. Αλλά ξέρει ακριβώς που δεν θα δουλέψει ποτέ, όπως αποκαλύπτει σε μια συνέντευξη.
Η Aldi την ήθελε: “Θα έβγαζα περισσότερα χρήματα απ΄ότι εδώ, αλλά εδώ έχω τους ανθρώπους μου, νιώθω σαν στο σπίτι μου” λέει η έμπειρη ταμίας. Στη Aldi, είναι πολύ πιο αγχωτικό να δουλεύεις ως ταμίας, γιατί οι εργαζόμενοι εκεί πρέπει να σκανάρουν, ένα συγκεκριμένο αριθμό προϊόντων, που ονομάζεται επίσης “Anschlags-Quote. Εδώ δεν χρειάζεται να το κάνεις αυτό”, αποκαλύπτει η Schlippes. Αυτό με κάνει, να είμαι πολύ πιο “χαλαρή”.
Αυτό δεν σημαίνει ότι : “Εδώ μπορούμε να είμαστε ήσυχοι”, δήλωσε η Schlippes. Επισκέφθηκε και ένα σεμινάριο πρόσφατα, πώς να κάνετε πιο ευχάριστη τη μέρα του πελάτη. Παράδειγμα: Ανοίγουμε στον πελάτη την τσάντα ή περιμένουμε μέχρι ο πελάτης να συσκευάσει τα πάντα και στη συνέχεια λέμε τι έχει να πληρώσει. Είναι αγχωτικό, ο πελάτης να εξακολουθεί να συσκευάζει και να προσπαθεί με το ένα χέρι να πληρώσει.”
Φραγκφούρτη: Επίθεση σε περαστικούς κοντά στην πόλη- 4 Τραυματίες
Γερμανία: Πρόστιμο εάν οδηγείτε με Μάσκα- Τι πρέπει να προσέξετε;
