Στο χώρο της εργασίας η Γερμανία είναι γνωστή ως η μεγαλύτερη δύναμη με υψηλή ποιότητα και άριστες προδιαγραφές. Το κλειδί της επιτυχίας στη Γερμανία είναι η παραγωγικότητα και η εξαιρετική απόδοση – δύο κρίσιμα κλειδιά για την επιτυχία σε μια αναπτυγμένη χώρα που πληρώνει ικανοποιητικά τους εργαζομένους της.
Ακόμη και αν δεν έχετε σκοπό να δημιουργήσετε τη δική σας επιχείρηση, η κατανόηση ορισμένων βασικών ζητημάτων για τον τρόπο με τον οποίο λειτουργούν οι επιχειρήσεις (και η ζωή στη Γερμανία γενικότερα) θα σας φανεί πολύ χρήσιμη.
- Ανεξάρτητα με το πόσο “διάσημη” είναι η επιχείρηση στην οποία εργάζεστε, πάντα να ξεκινάτε παρουσιάσεις ή meetings με μία μικρή εισαγωγή σχετική με την επιχείρηση, επικαλούμενος την εμπειρία και τις επιδόσεις της στην αγορά. Ακόμη και αν οι Γερμανοί γνωρίζουν τα πάντα για την επιχείρηση θέλουν μία επιβεβαίωση των όσων γνωρίζουν ήδη.
- Να είστε σε θέση να απαντήσετε σε όλα όσα σας λένε, με υψηλής ποιότητας αναφορές σε κάθε περίπτωση. Οι Γερμανοί είναι μεγάλοι γνώστες πληροφοριών και γνωρίζουν πολύ καλά καλά όλες τις καλές πράξεις κάθε επιχείρησης. Ομοίως, εάν σκοπεύετε να διαπραγματευτείτε, να είστε έτοιμοι να προσαρμοστείτε και όχι κάθετοι στη δική σας πρόταση. Οι Γερμανοί δεν θα αγοράζουν ποτέ “γουρούνι στο σακί”, γι’ αυτό να είστε προετοιμασμένοι να τους απαντήσετε και στην παραμικρή ερώτηση που θα σας κάνουν.
- Να είστε ακριβής με την ώρα. Σίγουρα είναι δύσκολο, ειδικά στην αρχή, να μαζεύετε όλες τις πληροφορίες που σας ζητούν με βάση το χρονοδιάγραμμα αλλά πρέπει να προσπαθήσετε να είστε όσο πιο γρήγοροι γίνεται. Στη Γερμανία ο χρόνος ίσως είναι πιο σημαντικός και από τα χρήματα. ΠΟΤΕ να μην αργείτε. Να έχετε γραμμένο σε post-it που βλέπετε κάθε πράγμα που πρέπει να κάνετε και μέχρι πότε.
- Οι όροι και οι προϋποθέσεις συμβολαίων είναι τυπικοί. Από τη στιγμή που ένα συμβόλαιο υπογράφεται στη Γερμανία θεωρούν ότι είναι όλα σωστά και τυπικά γραμμένα οπότε και να μη τα δουν, δεν φοβούνται. Υπάρχει αξιοπιστία.
- Αποφύγετε συγκρίσεις μεταξύ των αγορών Γερμανίας – Αμερικής π.χ. “Αυτό το σύστημα πήγε εξαιρετικά καλά στην Αμερική κι εμείς εδώ θα μπορούσαμε να το εξελίξουμε ακόμη περισσότερο”. Επίσης, δεν τους αρέσει να προσπαθούν να τους πουλήσουν προϊόντα λέγοντάς τους ότι “αυτό το προϊόν είναι πολύ καλό για κάποιους άλλους¨ εκτός αν πρόκειται για συγκεκριμένα πρόσωπα. Είναι σχεδόν πάντα αποτελεσματικό το να καταφέρετε να αποδείξετε στους πελάτες σας πόσο μοναδικό είναι το προϊόν και ότι καλύπτει μοναδικές ανάγκες και απαιτήσεις.
- Είναι πολύ δύσκολο να καταφέρετε να “κλέψετε” έναν πελάτη από τον προμηθευτή που αγοράζει μακροπρόθεσμα. Και είναι ακόμη πιο δύσκολο να “κλέψετε” πελάτη από Γερμανό προμηθευτή. Το να καταφέρετε να συνεργαστείτε μαζί του είναι η καλύτερη λύση. Μπορείτε να του πείτε “θέλουμε απλά να μας εμπιστευτείτε και να σας δείξουμε τις υπηρεσίες μας, πόσο καλά μπορούμε να σας εξυπηρετήσουμε”.
- Καλό θα ήταν να οργανώνετε τις διαπραγματεύσεις σας με αύξοντα ρυθμό. Δηλαδή ξεκινήστε με μεσαίου επιπέδου ζητήματα και ανεβείτε στη συνέχεια στα πιο ψηλά ανάλογα με τις γνώσεις του κάθε υπαλλήλου. Οι απαιτητικοί Γερμανοί θέλουν να έρχονται σε επαφή με άτομα υψηλών θέσεων και τίτλων.
- Οι γερμανικές εταιρίες θέλουν να κάνουν ολοκληρωμένες αγορές. Σπάνια θα κάνουν μία συμφωνία που θα επιτρέψει και σε άλλες εταιρίες να έχουν μερίδιο. Οι υπεύθυνοι φροντίζουν να ελέγξουν ότι έχει αγοράσει η εταιρία ό,τι πωλείται από την ίδια επιχείρηση γι’ αυτό φροντίστε να τους δώσετε όλα τα δεδομένα που χρειάζονται ώστε να νιώθουν εμπιστοσύνη απέναντί σας.
- Οι Γερμανοί συχνά ψιθυρίζουν με τους διπλανούς τους κατά τις συναντήσεις και κάποιες φορές είναι λίγο ενοχλητικό. Όμως, προσέξτε! Είναι πολύ περήφανοι και δε θα δεχτούν παρατήρηση.
Κρατήστε στο μυαλό σας αυτές τις συμβουλές για οποιαδήποτε στιγμή συνεργαστείτε με Γερμανούς, θα σας χρειαστούν!
Αγορά αυτοκινήτου από τη Γερμανία – Οι 19 δημοφιλέστερες ιστοσελίδες
Jobcenter: Τι ισχύει για άτομα κάτω των 25 σχετικά με τα Επιδόματα
«Το Allesgr.de ενθαρρύνει τους αναγνώστες να εκφράζουν την γνώμη τους μέσα από την ιστοσελίδα του. Παρακαλούμε όμως τα κείμενα να μην είναι υβριστικά, να μην παραπέμπουν σε άλλους ιστότοπους, να γράφονται στην ελληνική, την αγγλική ή τη γερμανική γλώσσα, να είναι κατανοητά και τέλος να είναι κατά το δυνατόν σύντομα. Σχόλια με ύβρεις διαγράφονται χωρίς προειδοποίηση. Χρήστες που δεν τηρούν τους όρους χρήσης αποκλείονται. Σας ευχαριστούμε για τη συμμετοχή σας.»
